Вопросы-ответы
На этой странице мы будем публиковать ответы на все вопросы, которые приходят в адрес наших служб через меню Обратная связь. Перед тем как задать нам вопрос, прошу Вас поискать возможный ответ на этой странице. Для этого выполните следующую простую процедуру:
- нажмите комбинацию клавиш CTRL+F;
- появится меню поиска браузера;
- введите несколько раз различные ключевые слова вашего запроса (вопроса);
- ознакомьтесь с предложенными ответами.
Список вопросов для быстрого перехода:
- Где можно приобрести каталог запасных частей на трактора серии К-744Р?
- Где можно отремонтировать гидроруль трактора К-744Р1 выпуска 2002г?
- На повороте идет «юзом» внешнее колесо заднего ведущего моста (трактор К-744Р). В чем может быть причина и можно ли его отремонтировать не прибегая к услугам РТП?
- Масло в гидробаке трактора «кипит», как устранить данную неисправность?
- Можно ли заменить КП трактора К-744 на коробку передач трактора К-700, если нет, то поясните почему?
- На тракторе установлен гидрораспределитель БОШ 4 секции, как поменять на 5-ти секционный с регулируемой подачей и куда можно обратиться для замены?
- Какие марки масел можно использовать в гидравлической системе тракторов Кировец серии К-744Р?
- Уточните марки масел и антифризов для двигателей семейства Мерседес, устанавливаемых на тракторы Кировец серии К-744Р?
- Регламент активации КИРОВЕЦ-АГРОМОНИТОР, ретрансляция данных?
1. Где можно приобрести каталог запасных частей на трактора серии К-744Р?
В настоящее время каталог находится в переработке в связи со значительными изменениями, внесенными в конструкцию трактора, завершение корректировки по плану – 1.04.2014 г. Если у Вас имеются вопросы по составу трактора обращайтесь в Гарантийно-сервисную службу Завода. После корректировки каталог будет распространен среди дилеров тракторов «Кировец».
2. Где можно отремонтировать гидроруль трактора К-744Р1 выпуска 2002г?
На специализированном предприятии ООО "Гидроруль" г. Москва. Контактный телефон +7 (495) 490-65-91.
3. На повороте идет «юзом» внешнее колесо заднего ведущего моста (трактор К-744Р). В чем может быть причина и можно ли его отремонтировать не прибегая к услугам РТП.
Вероятной причиной дефекта является выход из строя дифференциала главной передачи ведущего моста. Для устранения дефекта рекомендуется обратитесь в ближайших дилерский или сервисный центр ЗАО "Петербургский тракторный завод"
4. Масло в гидробаке трактора «кипит», как устранить данную неисправность?
Причин может быть несколько. Для определения причин откза необходима более подробная информация о внешних проявлениях и характере работы гидросистемы. Для получения консультации рекомендуем обратиться в отдел ГСО ЗАО "Петербургский тракторный завод".
5. Можно ли заменить КП трактора К-744 на коробку передач трактора К-700, если нет, то поясните почему?
Замена не допустима по нескольким основным причинам:
- Кронштейны крепления картера КП К-700А и КП К-744 к раме трактора разные.
- КП тракторов К-744Р имеет отличные от КП К-700А и К-701 передаточные отношения.
- Ведущий вал КП тракторов К-700А и К-701 не усилен.
- КП имеют отличия в приводах механизма переключения передач.
6. На тракторе установлен гидрораспределитель БОШ 4 секции, как поменять на 5-ти секционный с регулируемой подачей и куда можно обратиться для замены?
Доработка возможна. Для производства данной замены Вам необходимо обратиться в ближайший Вам официальный дилерский центр ЗАО "Петербургский тракторный завод". В процессе этой модернизации будет заменен насос гидросистемы (вместо НШ насос с регулируемой подачей), доработан редуктор привода насосов, увеличится количество РВД, заменены кронштейны гидрораспределителя, кронштейн на гидробаке, добавлены две быстросоединяемые муфты. Данные работы требуют специальных знаний и оборудования, поэтому рекомендуем их осущемствлять только в наших официальных дилерских центрах.
7. Какие марки масел можно использовать в гидравлической системе тракторов Кировец серии К-744Р?
В тракторах Кировец серии К-744Р гидравлика рабочего оборудования и рулевого управления использует масло из единого гидробака. Наибольшие требования к параметрам масла предъявляют узлы производства фирмы Bosch Rexroth (гидрораспределитель и насос). Поэтому рекомендации строятся с учетом этого факта.
Ниже приведу список допустимых масел. Смешивание данных марок масел при доливке не допускается.
|
Бренд масла (производитель) |
Марка масла, соответствующая стандарту DIN 51524 HVLP часть 3 или стандарту ISO VG 32 |
|---|---|
| КИРОВЕЦ
| Оригинальные масла от производителя трактора |
|
RW | RW X-Hydraulic S Force HVZF 32 (по мнению Bosch Rexroth данная марка наилучшим образом соответсвует требованиям рабочего оборудования) |
|
Shell |
Shell Tellus S4 VX 32 |
|
Rosneft (TNK) |
ТНК Гидравлик Арктик 32 |
8. Уточните марки масел и антифризов для двигателей семейства Мерседес, устанавливаемых на тракторы Кировец серии К-744Р?
Подробно с описанием правил и техник обслуживания двигателей Мерседес OM457 можно ознакомиться в специализированной литературе (сервисная книжка и руководство по эксплуатации), которые доступны на нашем сайте по ссылке.
В данной документации производитель ссылается на различные листы "Предписаний "Мерседес-Бенц", которые доступны в интернете по ссылке.
Основными марками масел, которыми мы рекомендуем заправлять двигатели Мерседес OM457, являются масла из листов 228.5, 228.51. Использование прочих масел, разрешенных компанией Мерседес-Бенц, а именно из листов 228.3, 228.31, 228.2, 228.0 и 228.1 сопряжено с более частой их заменой, что увеличивает стоимость эксплуатации двигателя и трактора в целом.
Согласоно сервисной книжки каждые 3-и года производится замена охлаждающей жидкости. Список можно найти на листе 325.0, 325.2, 326.0 и 326.2.
Каждые 5-ть лет замена охлаждающих жидкостей, список на листах 235.3, 236.3.
9. Регламент активации КИРОВЕЦ-АГРОМОНИТОР, ретрансляция данных?
- Регламент активации:
Каждый Клиент получает логин/пароль у официального Дилера ПТЗ, по месту покупки трактора.
- Ретрансляция данных:
При необходимости ретрансляции данных в стороннюю систему мониторинга необходимо:
1. Клиент (его представитель по мониторингу) запрашивает у официального дилера ПТЗ такую ретрансляцию с предоставлением следующей информации:
- перечень ТС в системе мониторинга «КИРОВЕЦ-АГРОМОНИТОР» для которых необходима настройка ретрансляции;
- IP адрес сервера, порт и протокол передачи данных системы мониторинга Клиента.
2. Дилер ПТЗ пересылает запрос (по электронной почте) сервис-менеджеру «КИРОВЕЦ-АГРОМОНИТОР».
3. Сервис-менеджер «КИРОВЕЦ-АГРОМОНИТОР»выполняет необходимые процедуры для настройки ретрансляции информации в стороннюю систему. По окончании процедуры настройки ретрансляции уведомляет Дилера ПТЗ о завершении процесса.
** - Объём данных ретрансляции может быть ограничен протоколом передачи данных
- Направление тарировочных таблиц:
Тарировочные таблицы, если необходимо, предоставляет официальный дилер ПТЗ.
- Перенастройка оборудования "Кировец агромонитор":
Специалисты управления по гарантийно-сервисному обслуживанию, в целях выявления причин возникновения различных дефектов, используют возможность отслеживать параметры тракторов в системе Кировец-Агромонитор. Перенастройка оборудования на аппаратном уровне лишает специалистов управления ГСО вышеуказанной возможности, что может вызвать трудности в рассмотрении рекламаций от потребителя. Также неквалифицированное вмешательство в работу оборудования, без знания особенностей технического характера, с большой долей вероятности приведет к неработоспособности системы Кировец-Агромонитор.
На основании вышеперечисленного АО «Петербургский тракторный завод» не предоставляет пароли и инструменты для перенастройки оборудования "Кировец-Агромонитор". При необходимости отображения данных трактора в системе мониторинга клиента, доступна функция ретрансляции данных в систему мониторинга клиента.